سياسة الخصوصية

١. البيانات التي نجمعها

نجمع فقط البيانات اللازمة لتقديم الخدمة، وتشمل:

• بيانات التسجيل في الكورس: الاسم الأول، البريد الإلكتروني، رقم الواتساب مع مفتاح الدولة، والدولة.
• بيانات التواصل: الاسم، الدولة، البريد، رقم الواتساب، موضوع الرسالة ونصّها، ووسيلة التواصل المفضلة لديك.
• بيانات السياق: الكورس أو الموضوع الذي اخترته، ومصدر الزيارة، وتاريخ التسجيل، وتفضيل الاشتراك الاختياري في التحديثات.
• بيانات تقنية محدودة قد تُجمع تلقائياً مثل نوع المتصفح والجهاز لأغراض تشغيل الموقع وتحسينه.

٢. كيف نستخدم بياناتك

• توفير الوصول إلى الكورس أو المحتوى المجاني الذي اخترته وإرسال رابط الوصول إلى بريدك.
• الرد على استفساراتك والتواصل معك بشأن طلبك عبر الوسيلة التي تفضلها.
• إرسال أخبار الكورسات والمحتوى الجديد فقط إذا اخترت الاشتراك الاختياري، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
• تحسين جودة المحتوى والخدمة وتشغيل الموقع بشكل آمن.

٣. الأساس القانوني والموافقة

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك عند التسجيل أو التواصل، ولتنفيذ الخدمة التي طلبتها. أما الرسائل التسويقية فتُرسل فقط بموجب موافقة اختيارية صريحة منك.

٤. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها. قد نشاركها فقط مع مزوّدي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الخدمة (مثل خدمات الاستضافة وإرسال البريد والواتساب الرسمي)، وذلك بالقدر اللازم فقط ووفق التزامات حماية البيانات، أو عند وجود التزام قانوني يلزمنا بالإفصاح.

٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيله وتذكّر تفضيلاتك. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

٦. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال المدة اللازمة لتقديم الخدمة والرد على طلبك، وللمدة التي تقتضيها الأنظمة المعمول بها. وعند انتفاء الحاجة إليها نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

٧. حقوقك

• الوصول إلى بياناتك وطلب نسخة منها.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها.
• طلب حذف بياناتك أو تقييد معالجتها.
• سحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر بيانات التواصل أدناه.

٨. أمان البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرّح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل عبر الإنترنت بشكل مطلق.

٩. اختلاف المتطلبات بحسب الدولة

المحتوى موجّه للمهتمين من مختلف الدول، وتختلف متطلبات حماية البيانات والاستيراد والرسوم بحسب بلدك. نوصيك بمراجعة الأنظمة المعمول بها في دولتك عند الحاجة.

١٠. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. يُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقةً على النسخة المحدّثة.

١١. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص الخصوصية أو بياناتك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@trendlogistics.ps أو من خلال نموذج التواصل.